2024-12-20

【12315投诉公示】消费者投诉好莱客无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，好莱客新增1件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：广州好莱客创意家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者杨**（手机尾号 9099，用户ID ****1151）反映其于2024年10月01日通过现场购买组合家具。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月11日，达成调解协议处理部门：武汉市洪山区市场监督管理局 注：投诉基......